წესები და პირობები

პირობების შეთანხმება

ამ ვებსაიტზე წვდომით ან გამოყენებით და eSIM მონაცემთა გეგმების შეძენით Eximgroup-დან („ჩვენ“, „ჩვენ“, „ჩვენი“), ვაჭრობით, როგორც whitecatesim.com, თქვენ ეთანხმებით ამ წესებსა და პირობებს. თუ არ ეთანხმებით, არ გამოიყენოთ ჩვენი სერვისები.

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს პირობები. ცვლილებების გამოქვეყნების შემდეგ ჩვენი სერვისების გამოყენება განახლებული პირობების მიღებას ნიშნავს.

სერვისის აღწერა

Eximgroup, რომელიც ვაჭრობს როგორც whitecatesim.com, ყიდის წინასწარ გადახდილ მობილური ინტერნეტის გეგმებს, რომლებიც მიწოდებულნი არიან eSIM პროფილების სახით. ჩვენი მომსახურება მოიცავს:

• დანიშნულების მონაცემების გეგმების ონლაინ შეძენა
• eSIM უზრუნველყოფა და QR კოდის მიწოდება გადახდის შემდეგ
• მომხმარებლის ანგარიშზე წვდომა და შეკვეთების ისტორია
• მომხმარებელთა მხარდაჭერა ელექტრონული ფოსტით

ჩვენ ვმუშაობთ მობილური ქსელის პარტნიორებთან კავშირის უზრუნველსაყოფად. დაფარვა, სიჩქარე და ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია არჩეულ გეგმაზე, დანიშნულებასა და ლოკალური ქსელის პირობებზე.

შესაბამისობა და მოწყობილობის მოთხოვნები

თქვენ უნდა გამოიყენოთ მოწყობილობა, რომელიც მხარს უჭერს eSIM-ს და არ არის დაბლოკილი ოპერატორის მიერ, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული თქვენი მოწყობილობისთვის. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ყიდვამდე თავსებადობის დადასტურებაზე.

ანგარიში და მისაღები გამოყენება

თქვენ ეთანხმებით:

• მიაწოდეთ ზუსტი შეკვეთა და საკონტაქტო ინფორმაცია. თქვენ უნდა მიაწოდოთ თქვენი რეალური ელფოსტა, რათა მიიღოთ წვდომა თქვენს ყველა შეკვეთაზე და შეგეძლოთ შეამოწმოთ მონაცემების გამოყენება ან დააბრუნოთ ისინი თქვენს კაბინეტში. გთხოვთ, არ გამოიყენოთ მოტყუებული ელ.წერილები!
• გამოიყენეთ სერვისი კანონიერად და პირადი მოგზაურობის ან პირადი დაკავშირების საჭიროებისთვის
• არ გადაყიდოთ, გააზიაროთ ან გადაანაწილოთ მონაცემთა გეგმები, გარდა თქვენი გეგმით დაშვებული
• არ გამოიყენოთ სერვისის ბოროტად გამოყენება თაღლითობის, სპამის ან აქტივობისთვის, რომელიც აზიანებს ქსელებს ან სხვა მომხმარებლებს

შეკვეთები და გადახდა

ფასები ნაჩვენებია გადახდისას ნაჩვენები ვალუტით. გადახდა უსაფრთხოდ მუშავდება Stripe/Paddle ან სხვა გადახდის სერვისის მიერ. თქვენი შეკვეთა დადასტურებულია წარმატებული გადახდის შემდეგ. გადასახადები მუშავდება შეძენის დროს.

თანხის დაბრუნება ხდება ჩვენს ქვეშ დაბრუნების პოლიტიკა.

მიწოდება და გააქტიურება

გადახდის შემდეგ, ჩვენ გთავაზობთ თქვენს eSIM-ს და ვაძლევთ აქტივაციის დეტალებს ხელმისაწვდომს გადახდის წარმატებით გვერდზე და/ან ელფოსტით. მიწოდების დრო, როგორც წესი, წუთებია, მაგრამ შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს ტექნიკური მომსახურების ან პარტნიორის შეფერხების დროს.

თქვენ ხართ პასუხისმგებელი QR კოდის სკანირებაზე ან აქტივაციის დეტალების სწორად შეყვანაზე და თქვენს მოწყობილობაზე eSIM პროფილის ჩართვაზე.

მონაცემთა გამოყენებისა და გეგმის ლიმიტები

თითოეული გეგმა მოიცავს ფიქსირებულ მონაცემებს და მოქმედების პერიოდს, რომელიც ნაჩვენებია შესყიდვისას. როდესაც შემწეობა ან მოქმედების ვადა ამოიწურება, გეგმა სრულდება, თუ არ შეიძენთ დამატებით ან ახალ გეგმას, სადაც ეს შესაძლებელია.

ჩვენ და ჩვენმა ქსელის პარტნიორებმა შეიძლება გამოვიყენოთ სამართლიანი გამოყენების ზომები, რათა თავიდან ავიცილოთ ბოროტად გამოყენება ან გადაჭარბებული გამოყენება, რომელიც არ შეესაბამება ჩვეულებრივ პერსონალურ მოგზაურობის გამოყენებას.

სერვისის ხელმისაწვდომობა

ჩვენ მიზნად ისახავს უზრუნველვყოთ საიმედო მომსახურება, მაგრამ არ ვიძლევით გარანტიას უწყვეტი კავშირისთვის. სერვისზე შეიძლება გავლენა იქონიოს პარტნიორის მოვლაზე, მოწყობილობის პარამეტრებზე, ადგილობრივ რეგულაციაზე ან ჩვენს გონივრულ კონტროლს მიღმა მოვლენებმა.

პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული სრულად, Eximgroup არ იქნება პასუხისმგებელი არაპირდაპირი, შემთხვევითი, სპეციალური, თანმიმდევრული ან სადამსჯელო ზარალზე, მათ შორის მოგების დაკარგვაზე, მონაცემებზე ან ბიზნეს შესაძლებლობებზე, რომლებიც წარმოიქმნება ჩვენი სერვისების გამოყენებით.

ჩვენი სრული პასუხისმგებლობა კონკრეტულ შეკვეთასთან დაკავშირებული ნებისმიერი პრეტენზიისთვის შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელიც თქვენ გადაიხადეთ ამ შეკვეთისთვის. ამ ტერმინებში არაფერი ზღუდავს უფლებებს, რომლებიც არ შეიძლება გამოირიცხოს მომხმარებელთა დაცვის სავალდებულო კანონებით.

შეწყვეტა

თქვენ შეგიძლიათ შეწყვიტოთ ჩვენი სერვისების გამოყენება ნებისმიერ დროს. ჩვენ შეიძლება შევაჩეროთ ან უარვყოთ მომსახურება, თუ თქვენ დაარღვევთ ამ პირობებს ან თუ ეს საჭიროა თაღლითობის თავიდან აცილების, სამართლებრივი დაცვის ან პარტნიორის მოთხოვნებისთვის.

მმართველი კანონი

ეს წესები და პირობები რეგულირდება Bulgaria-ის კანონებით. ნებისმიერი დავა, რომელიც წარმოიქმნება ან დაკავშირებულია ამ პირობებთან ან ჩვენს სერვისებთან, ექვემდებარება Bulgaria-ის სასამართლოების ექსკლუზიურ იურისდიქციას, თქვენს საცხოვრებელ ქვეყანაში მომხმარებელთა დაცვის სავალდებულო უფლებების შელახვის გარეშე.

მოგიწოდებთ, დაგვიკავშირდეთ ჯერ [email protected]ზე, რათა შევეცადოთ გადავწყვიტოთ პრობლემები ოფიციალურ წარმოებამდე.

კონფიდენციალურობა

ჩვენი კონფიდენციალობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს. ჩვენი ქუქი-ფაილების პოლიტიკა აღწერს ქუქი-ფაილებს და მსგავს ტექნოლოგიებს.

კონტაქტი