Պայմաններ և դրույթներ

Պայմանների համաձայնություն

Մուտք գործելով կամ օգտագործելով այս կայք և գնելով eSIM տվյալների պլաններ Eximgroup-ից («մենք», «մեզ», «մեր»), առևտուր անելով որպես whitecatesim.com, դուք համաձայնում եք այս Պայմաններին և դրույթներին: Եթե ​​համաձայն չեք, մի օգտվեք մեր ծառայություններից:

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս պայմանները: Փոփոխությունների հրապարակումից հետո մեր ծառայությունների շարունակական օգտագործումը համարվում է թարմացված պայմանների ընդունում:

Ծառայության նկարագրությունը

Eximgroup-ը, որը առևտուր է անում որպես whitecatesim.com, վաճառում է բջջային տվյալների կանխավճարային պլաններ, որոնք առաքվում են որպես eSIM պրոֆիլներ: Մեր ծառայությունները ներառում են.

• Նպատակակետի տվյալների պլանների առցանց գնում
• eSIM-ի տրամադրում և QR ծածկագրի առաքում վճարումից հետո
• Հաճախորդի հաշվի մուտք և պատվերի պատմություն
• Հաճախորդների աջակցություն էլփոստով

Մենք աշխատում ենք բջջային ցանցի գործընկերների հետ կապ ապահովելու համար: Ծածկույթը, արագությունները և հասանելիությունը կախված են ընտրված պլանից, նպատակակետից և տեղական ցանցի պայմաններից:

Համապատասխանության և սարքի պահանջները

Դուք պետք է օգտագործեք սարք, որն աջակցում է eSIM-ին և կողպված չէ օպերատորի կողմից, եթե այլ բան նշված չէ ձեր սարքի համար: Դուք պատասխանատու եք գնելուց առաջ համատեղելիությունը հաստատելու համար:

Հաշիվ և ընդունելի օգտագործում

Դուք համաձայնում եք.

• Տրամադրել ճշգրիտ վճարումներ և կոնտակտային տվյալներ: Դուք պետք է տրամադրեք ձեր իրական էլ.փոստը, որպեսզի կարողանաք մուտք գործել ձեր բոլոր պատվերները և կարողանաք ստուգել տվյալների օգտագործումը կամ վերադարձնել դրանք ձեր կաբինետում: Խնդրում եմ, մի օգտագործեք կեղծ նամակներ:
• Օգտագործեք ծառայությունը օրինական կերպով և անձնական ճանապարհորդության կամ անձնական կապի կարիքների համար
• Մի վերավաճառեք, համօգտագործեք կամ վերաբաշխեք տվյալների պլանները, բացառությամբ ձեր պլանի թույլատրված դեպքերի
• Մի չարաշահեք ծառայությունը խարդախության, սպամի կամ ցանցերին կամ այլ օգտվողներին վնասող գործողությունների համար

Պատվերներ և վճարումներ

Գները ցուցադրվում են վճարման պահին ցուցադրված արժույթով: Վճարումը ապահով կերպով մշակվում է Stripe/Paddle կամ այլ վճարային ծառայության կողմից: Ձեր պատվերը հաստատվում է հաջող վճարումից հետո: Գանձումները մշակվում են գնման պահին:

Գումարի վերադարձը կատարվում է մեր կողմից Վերադարձի քաղաքականություն.

Առաքում և ակտիվացում

Վճարումից հետո մենք տրամադրում ենք ձեր eSIM-ը և ակտիվացման մանրամասները հասանելի ենք դարձնում «Վճարումը հաջողվել է» էջում և/կամ էլփոստով: Առաքման ժամկետները սովորաբար րոպեներ են, բայց կարող է ավելի երկար տևել սպասարկման կամ գործընկերոջ խափանումների ժամանակ:

Դուք պատասխանատու եք QR կոդը սկանավորելու կամ ակտիվացման մանրամասները ճիշտ մուտքագրելու և ձեր սարքում eSIM պրոֆիլը միացնելու համար:

Տվյալների օգտագործման և պլանի սահմանափակումները

Յուրաքանչյուր պլան ներառում է ֆիքսված տվյալների նպաստ և վավերականության ժամկետ, որը ցուցադրվում է գնման ժամանակ: Երբ նպաստի կամ վավերականության ժամկետը լրանում է, պլանն ավարտվում է, քանի դեռ չեք գնել լիցքավորման կամ նոր պլան, որտեղ առկա է:

Մենք և մեր ցանցի գործընկերները կարող ենք կիրառել արդար օգտագործման միջոցներ՝ կանխելու չարաշահումը կամ չափից ավելի օգտագործումը, որը չի համապատասխանում սովորական անձնական ճանապարհորդության օգտագործմանը:

Ծառայությունների առկայությունը

Մենք նպատակ ունենք ապահովել հուսալի ծառայություն, սակայն չենք երաշխավորում անխափան կապը: Ծառայության վրա կարող են ազդել գործընկերների սպասարկումը, սարքի կարգավորումները, տեղական կարգավորումները կամ մեր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս իրադարձությունները:

Պատասխանատվության սահմանափակում

Կիրառելի օրենսդրությամբ թույլատրված առավելագույն չափով, Eximgroup-ը պատասխանատվություն չի կրում անուղղակի, պատահական, հատուկ, հետևանքային կամ պատժիչ վնասների համար, ներառյալ շահույթի կորուստը, տվյալները կամ բիզնես հնարավորությունները, որոնք առաջանում են մեր ծառայություններից օգտվելուց:

Մեր ընդհանուր պատասխանատվությունը կոնկրետ պատվերի հետ կապված ցանկացած պահանջի համար սահմանափակվում է այն գումարով, որը դուք վճարել եք այդ պատվերի համար: Այս պայմաններով ոչինչ չի սահմանափակում այն ​​իրավունքները, որոնք չեն կարող բացառվել սպառողների պաշտպանության պարտադիր օրենքներով:

Դադարեցում

Դուք ցանկացած պահի կարող եք դադարեցնել մեր ծառայություններից օգտվելը: Մենք կարող ենք կասեցնել կամ մերժել ծառայությունը, եթե դուք խախտում եք այս պայմանները, կամ եթե դա պահանջվում է խարդախության կանխարգելման, իրավական համապատասխանության կամ գործընկերների պահանջների համար:

Կառավարող օրենք

Այս Պայմաններն ու Պայմանները կարգավորվում են Bulgaria-ի օրենքներով: Ցանկացած վեճ, որը ծագում է կամ առնչվում է այս պայմաններից կամ մեր ծառայություններից, ենթակա է բացառիկ իրավասության Bulgaria-ի դատարաններին՝ չխախտելով ձեր բնակության երկրում սպառողների պաշտպանության պարտադիր իրավունքները:

Մենք խրախուսում ենք ձեզ նախ կապվել մեզ հետ [email protected] հասցեով, որպեսզի մենք կարողանանք փորձել լուծել մտահոգությունները նախքան պաշտոնական վարույթը:

Գաղտնիություն

Մեր Գաղտնիության քաղաքականություն բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք մշակում անձնական տվյալները: Մեր Թխուկների քաղաքականություն նկարագրում է թխուկները և նմանատիպ տեխնոլոգիաները:

Կապ